我们尝到了人才多元化的甜头 正如格特曼女士自己所坦言,一个黑人女士,嫁给一个犹太裔美国白人,整个家庭从肤色到种族都是一个多元化的体现.摩托罗拉主张人才多元化就是要尊重个体之间的差异,这些差异不仅体现在性别上,而且体现在不同地区、不同教育背景、不同种族以及不同信仰等多方面.她到摩托罗拉公司做的第一份工作就是在人力资源部监控公司对电子工程师的使用情况,检查哪些因素妨碍了工程师的发展,并及时消除这些障碍.她认为,人力资源多元化是一个战略性的工作,对于公司的整体发展来说至关重要,摩托罗拉公司正是从人才多元化中尝到了甜头.她举例说,摩托罗拉公司手机的设计人员一度全部是男性,他们的产品也极具男性化,在没有竞争对手的情况下曾占有大量的市场份额,后来由于竞争对手的强大,他们的手机市场占有率下降了,市场上有更多更好看的手机取代了又黑又重的摩托罗拉手机.公司发现这个问题后,开始吸引更多的女性加入到设计队伍中.当这种单纯的男性世界被更具多元化的人力组合所替代后,人们有一天突然惊喜地发现,市场上又多了许多颜色,摩托罗拉手机更具性感了.于是他们夺回了应属于自己的市场份额这就是性别多元化的一个体现.今天的摩托罗拉经理们都以此为例提醒自己人才多元化的重要性.在中国,摩托罗拉公司将首先从性别比例方面实现人才多元化的战略目标.
