请问5W管理的具体意思

5W
（W hy活动的目的和适用范围）
（W ho由谁来做）
（W hat做什么）
（W hen何时）
（W here何地）
还应该有个H
（How 如何做）
5W 其实就是5个why ,意思是在分析root cause 时要连问题5个为什么,力求找到真正的root cause 实践证明很难回答到第5个why 回答到第3个时,已经叫人发狂了.