We may not know how to use the ---- when we need to contact

telephone
原因：句意是-我们可能不知道如何使用好（）,当我们需要和我们家人联系的时候.四个选项book-书、key-钥匙、card-卡片,这三样东西无法让我们跟家人联系的,只有telepone-电话可以让我们跟家人联系,所以选B