网络化,虚拟化和扁平化是未来企业组织结构的基本特征
网络化、虚拟化和扁平化是用来描述未来企业组织结构形式相对于过去传统的企业组织结构形式所表现出来的特征.网络化指的是未来的企业组织结构形式淡化了严格的等级制度的观念,企业内部的纵向分工不断减少,而横向分工和协作不断增加,企业组织结构变成了一个相对平等和自主,富于创新的小型经营单元或个人组成的网络型组织.虚拟化则是指未来的企业组织结构形式不再是一个以产权关系为基础,以资产为联系纽带,以权威为基本运作机制的由各种岗位和部门组成的实实在在的企业实体,而是以计算机和信息网络为基础和支撑,以分工合作关系为联系纽带,结合权威控制与市场等价交换原则的运作机制的一个动态企业联合体.扁平化是指未来的企业组织将不再是以纵向的垂直专业化分工所形成的金字塔式的组织结构形式,而是通过建立以顾客需求为导向的横向价值流小组和工作团队,把传统的企业员工之间的纵向关系在企业信息网络平台基础上变成了纵横交错的平等关系,从而消除了纵向各部门之间的障碍和壁垒,企业把任务委托给基层的价值流小组和工作团队,同时把权力也下放到面向顾客的基层工作团队.这样就减少了企业的中间管理层,形成了扁平化的组织结构形式.扁平化的企业组织对内有利于加强横向协调,消除企业内部纵向部门间的障碍和壁垒,调动和发挥基层员工的积极性.对外有利于企业更接近市场,使企业的产品能更好地满足消费者的需求,使企业更具弹性和灵活性,提高企业对外部市场变化的适应能力.可以说,网络化是从成员之间的相互关系角度来描述未来的企业组织,虚拟化是从分工与合作方式的角度来描述未来的企业组织,而扁平化则是从运行机制和组织结构形式的角度来描述未来的企业组织.
