OA系统的英文全称是：Office Automation System ,意为办公自动化系统.
办公自动化系统（OAS）是实现联网的计算机软件,现在各种各样的办公自动化系统主要是应用于通信、公司企业管理等等方面.此外,企业需要大量的外部资料时,办公系统在排版,印刷,电子记录等方面可以集成到一个日常工作表中,既方便管理,又节省了时间和金钱.
办公自动化系统集成的功能的类型包括：（1）电子出版（2）电子通讯（3）电子协作（4）图像处理;（5）办公室管理.这些功能实现的核心是需要一个局域网络（LAN）.局域网可以让用户传输数据、语音、邮件、图像等东西到任何目的地,通过连接网络,该目的地只要在总部建立个局域网就可以了,这样很多资料就可以不受地域的限制,使工作更有效率,并且提高生产力.
一、电子出版办公系统
电子出版系统,包括字处理和桌面系统.字处理软件（如微软的Word,Corel公司的Word）,允许用户创建、编辑、修改、存储、打印文档,其针对目标如信函、备忘录、报告和手稿.桌面软件（例如Adobe PageMaker中,Corel的拉,微软Publisher）使用户能够整合文字,图像,照片,图形,以打印出高品质的东西.桌面软件可以再微机上使用鼠标,扫描仪,打印机,能创建具有专业外观的出版物,其针对目标可以是通讯,小册子,杂志,或书籍.
二、电子通信
电子通信系统,包括电子邮箱（电子邮件）,语音信箱,传真（传真）,桌面视频会议.
三、电子信箱
E-mail让用户通过自己的电脑创建,发送和接收消息和文件,可以跨越地域.大多数电子邮件系统,都可以完成比较复杂的工作,如过滤,优先选择邮件功能,创建和保存邮件的草稿,发送邮件副本和带附件,交货自动确认等等功能. E-mail是很受欢迎,因为它很容易使用,提供快捷的交货功能,现今的e-mail软件主要有Eudora,Lotus Notes和微软的Outlook.
四、办公自动化语音信箱
语音信箱是一个复杂的电话答录机.它将语音信息数字化,并将它们存储在磁盘上.当收件人想听声音时,其就将数字化转换成音频或声音.收件人可以保存音频信息,待然后使用,或者删除它们,或转发给其他人.
五、传真
传真发送机扫描文件,其是发送一种电子信号,信号上载有文字和图形,接收端和发送端都是通过普通电话线来连接传真机的,也就是传真机本身就是一部电话.传真可以扫描图形图像,并通过调制解调器向远程计算机发送文件.还可以在计算机屏幕上显示和存储数据以及通过打印机输出内容.
六、桌面视频会议
桌面视频会议系统是视频会议中最常用的一种系统之一.桌面视频会议要求具有特殊的应用软件（例如CUSeeMe）,并且要在显示器的顶部安装一个小型摄像机和一台台式电脑.一个计算机用户的图像从本地电脑被捕获,并通过网络发送给参加会议的其他计算机和用户,这种类型的视频会议跟面对面的会议本职上是一样的.
七、电子协作
电子会议和协同工作系统,使团队的同事们使用微机网络共享信息,更新时间表和计划,不受地理上的限制进行项目上进行合作.不过其需要比较特殊的软件组件,允许两个或两个以上的人同时对一项工作进行编辑和操作.
八、影像处理
图像处理系统,包括电子文档管理,演示图形和多媒体系统.成像系统将一些图片转换成数字形式,这个数字形式可以存储、打印,或通过调制解调器发送到另一台计算机.成像系统,可以使用扫描仪,数码相机,视频采集卡,或先进的图形计算机.公司使用的各种文件,如保险单,病历,牙科记录,以及抵押贷款申请等等文件都可用成像系统.
九、办公室办公自动化管理系统
办公管理系统,包括电子办公用品,电子调度和任务管理系统.此系统可可以创建,编辑,存储和检索商业日期,约会,笔记和客户联系信息.此外,还可以进行特别日期提醒设置.在管理中可智能化分配项目和任务,细分工作流程以及提出有效的计划,所有这些行动都可以单独或同时进行,使用这种办公自动化系统可以大大提高生产力和加强组织内的沟通交流.【来源北京杨扶柳论坛】
