问题描述： 消费者的态度生效层次与态度成分的相互关系及相应的营销策略 1个回答 分类：综合 2014-12-12 问题解答： 我来补答 第一次看到这个概念,是不是在消费者购买决策过程的变化? 购买决策“获得产品信息、评估信息、产生兴趣、购买欲望、购买”有一个经典的模型,还有类似的几个购买决策模型,增加“使用、名品,偏好,喜欢”等环节.不过模型都是来描述客观事物的,没有对错之分. 或者你用服务营销理论解释,不过还真没仔细研究过这个问题. 展开全文阅读
