梅奥根据霍桑试验得出了哪些结论?他的观点和人性假设理论有何区别?

梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响\x0d梅奥的“社会人”假设的基本要点是：\x0d（1）传统管理把人性假设为“经济人”这是不完全的,人应该是社会人.除了物质条件外,社会心理的因素对调动人的生产积极性有很大的影响.\x0d（2）传统管理认为生 产效率主要取决于工作方法和工作条件.霍桑实验结果表明：生产效率的高低主要取决于职工的士气,而士气取决于职工在家庭、企业及社会生活中的人际关系是否协调一致.\x0d（3）传统管理只重视人的正式组织团体、 注意团体结构、职权划分、规章制度等对人的行为的影响；而梅奥则注意非正式团体,无形组织的作用,其有着特殊的规范,影响团体成员的行为.\x0d（4）提出了新型领导的必要性,这种领导关于倾听和沟通职工的意见,使正式团体的经济需要和非正式团体的社会需要取得平衡.