去年买了一个充电热水袋,换了自来水进去,结果不热了怎么回事?

去年买了一个充电热水袋,换了自来水进去,结果不热了怎么回事?
去年买了一个充电的热水袋,今天用的时候看到里面黄黄的,以为是有脏东西,就把脏水倒了接了自来水进去,结果怎么加热都不热了,电源线什么都是正常的,
我倒出来的时候是水状的呢,哎呀,现在还有的补救吗?有地方可以买到吗,那个热水袋买的时候比较贵的,所以质量什么都很好的呢,扔了就可惜了?