个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现.一个人的卫生和修养习惯.服饰与形象和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系. 1、卫生：卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求.不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美德.因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生.不要在人面前打扫个人卫生.比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人.与人谈话时应保持一定距离,不要声音太大,对人口沫四溅. 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗.具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则.服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致.
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分. 1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜,语调要平和沉稳；尊重他人. 2、用语：敬语,表示尊敬和礼貌的词语.如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等.初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等.要努力养成使用敬语的习惯.现在,我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”.这十个字体现了说话文明的基本的语言形式.
(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质.所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天.否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象. 2、站姿：站立是人最基本的姿势,是一种静态的美.站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松.双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容.站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重. 3、坐姿：坐,也是一种静态造型.端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感.正确的坐姿应该：腰背挺直,肩放松.女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽.双手自然放在膝盖上或椅子扶手上.在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛.不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”.若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然.
http://baike.baidu.com/view/882835.htm
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