戴安娜虽然不受王室欢迎,但却受到百姓的爱戴.她亲切和蔼,热心公益事业,赢得了广泛赞誉.无论自己的婚姻生活有多么不幸,她在大众面前总是笑容可掬,把热情和体贴带给那些不幸的人们.她与英国100多个慈善团体有联系,是6个慈善团体的主席及英国红十字会的顾问.她富于爱心和同情心,与艾滋病患者和麻风病患者握手,在津巴布韦为难民分发食品,在萨拉热窝访问战争致残的儿童,在纽约拍卖自己的服装为抗艾滋病和抗癌协会筹款……就在去世前的三个月她还访问了波斯尼亚,身穿防护服走在插有骼髅标记的雷区旁的小路上,为国际性禁止地雷运动作宣传.这一切使她赢得了"和平王妃"的尊称.
整个世界都为戴安娜的早逝叹惋.旧金山举行了万人烛光游行；汤加人用传统的守灵方式怀念她；巴黎人在出事地点放满了鲜花和悼辞,经过这里的车都要放慢速度以表示哀悼；澳大利亚的土著孩子举着横幅悼念王妃,上面写着:"你温暖了我们的心灵".
联合国秘书长安南在获悉这一噩耗后发表声明,表示:"戴安娜的死使世界的贫困者和老弱病残者失去了一个重要的人道主义的声音".
