问题描述: 呼叫中心发展情况 1个回答 分类:综合 2014-09-27 问题解答: 我来补答 这个议题本身就太大了呼叫中心的发展当然多了去了我觉得大的呼叫中心应该兼顾技术以及非技术这样子的话涵盖业务面广可以做的业务像各种it厂商的售后,技术答疑,大公司的技术内维非技术的回访,业务流程咨询,协调派单等等 展开全文阅读