问题描述：
怎样和印尼人、泰国人相处?
印尼人说什么语言,和他们交往有什么禁忌?
泰国人呢?
我要教他们汉语
印尼人说什么语言,和他们交往有什么禁忌?
泰国人呢?
我要教他们汉语
问题解答：
我来补答
官方语言为印度尼西亚语.民族语言和方言约300种.与印尼商人打交道,应熟悉那里的风土人情,这对于双方交往是很有帮助的,印尼人不喜欢别人问他的姓名.一个种族繁杂的国家,其人民的风俗习惯也悬千差万别的,例如苏门答腊人通常喜欢睡在高地,而爪哇人都宁愿打地铺,印尼人一个显著的特点就是重深交,讲旧情,老朋友在一起可以推心置腹,若是一般交情的商人客户或朋友,虽然也客客气气,甚至谈得相当的投机,那也只能是形式上的事,真正的心里话是不轻易掏出来的.所以与印尼人交往,一两次见面是不能抱太大的希望的.要着眼于将来,应把印尼商人当作你的朋友,充分责现出你的真诚,才能获得他的信赖.
加深与印尼人的交情,还必须记住的一点是,印尼人喜欢客人到他们的家中做客访问,而且在一天中任何一个时间去拜访他们,都是受欢迎的.在印尼人家中作客,你可以看到,家家户户,即使不是十分富裕的家庭,其客厅的摆设布置也是很讲究的.到印尼人家中作客,可增加感情的交流,已成为与印尼人交往的一个诀窍.商业谈判,如果能选择在印尼人的家中进行,那是最好不过的事,这可以消除主客之间的隔阂,交易洽谈的效果更佳.如果你去的印尼人家里铺着地毯,那你在进屋前要把鞋脱掉.进入圣地特别是进入清真寺,一定要脱鞋.
印尼人很懂礼貌绝对不讲别人的坏话,自然也不喜欢那些讲别人坏话的人,与印尼人见面可以握手,也可以点点头.在印尼,一般商务访问穿西服,打领带,穿长裤即可.访问政府办公厅应穿西装,须事先须约,准时赴约.印尼贸易事业是一种奇特的公私混淆的事业,大多数进出口业务由9个国营贸易公司（Niagas）经手.印尼商人做决定甚慢,业务谈判一般都很长,为求好结果,最好准备停留一周以上,商界好礼,尤其好互赠礼物.访问时宜准备一些小礼物给商人、官员及他们的妻子.应邀做客时,可以给主人带上一束鲜花,客人不一定非要送礼不可,但最好说几句感谢的话,或写个便条表示谢意.谈话时,避免谈论当地政治、社会主义和国外对他们的援助.
在印尼,伊斯兰教习俗的影响很大,目前,在全国各岛屿上,共有清真寺和小礼拜寺36.9万多座（据《印度尼西亚百科全书》）,仅雅加达一地就有清真寺1000多座,小礼拜寺4000多座.1978年,在雅加达市中心落成的伊斯蒂拉尔清真寺是东南亚最大、最华丽的清真寺,可容纳10万余人.在印度尼西亚,有些清真寺不准进入,得严守当地规矩.
东南亚诸国的人民,一般说来都平易近人,和印尼人相处之道是不可愁眉苦脸,不要提起黛比夫人（日本有名的交际花,后嫁原总统苏加诺）.印尼人最喜欢笑,心情舒坦就笑,顺利完成某件事就笑,笑是他们的另一种语言.他们也喜欢开玩笑,他们甚至认为“笑口常开”是社交上的一种礼貌.在印尼,一个具有良好教养的商人,在彼此初次相识时,应马上把自己的名片送给对方.不然,休怪对方冷眼相待.
与印尼人同座时,有打招呼的习惯,印尼人搭火车旅行碰到陌生人同坐,如果自己那份食物先送到,他一定向对方打个招呼：“我们一起来,如何?”对方就回答：“谢谢您,请用吧”.印尼人认为左手是不洁净的,他们习惯用右手而忌用左手或双手去接食物及其他物品.
印尼人的习俗各异,爪哇人具有神秘的信仰,忌谈诞辰.巴厘女子爱赤膊露背,以表示圣洁.客人走进沙羌族的居凹区,必须大叫大喊,否则被认为来意不善.
印尼对于观光游客来说,是个好去处.岛屿众多,风光秀丽,值得一游.一般说来,东南亚地区的民族都很好客,当你前往访问某个家庭,有时候会遇到对方正在吃饭,在这种情况之下,印尼人一定会说:“来,跟我们一起吃饭”.邀你吃饭时,你不必客气.你若客气推辞,他们会认为你不懂礼貌.在印尼人家里,当你看到长相可爱的小孩,切莫抚摸小孩的头,如果你抚摸他的头,对方一定反脸相向.
商务活动,最好于9月至次年6月进行,7、8月多放假.12月至次年2月阴雨连绵.每年假日不同,宜于旅行前查问清楚,注意饮食卫生,别喝生水.
印尼服饰礼仪
一、仪态礼仪
在印尼,当人们坐下来时,两腿不能交叉,如果非要这样做,要把一条腿的膝盖放在另一条腿的膝盖上面.在巴厘岛,坐下时两腿要平放在地板上.如果把脚尖或鞋底对着别人,都认为是对别人的侮辱.印尼人不喜欢外国人当众接吻.人们如果召唤小孩和三轮车驾驶员,可以用手势,而在其他场合叫人,应将掌心向下伸出手指作内屈运动,便不要用一个手指.
印尼人不喜欢当面打呵欠,如果难以控制,要用右手将嘴捂上.在同别人说话时,将手放在臀部会被认为对人不或不礼貌.印尼人常用笑声来掩饰震惊,但他们反感嘲笑别人的错误,也不能模仿任何人的动作,否则会伤害他们的感情.印尼不在街道上或走路时吃东西,认为这是不礼貌的,也不用左手去握手、碰别人.在印尼,与别人谈话或进别人家都要摘下太阳镜.
二、相见礼仪
印尼人是友好的,容易接近的.他们在社交场合与客人见面时,一般习惯以握手为礼,与熟人或朋友相遇,传统礼节是用右手按住胸口互相问好.在作正式介绍时,对称为要多加注意.多数中间阶层的印尼人有两个名字,而许多下层人民只有一个.富有者通常都有很长的姓和名,便只选用一个短名和首字母缩写名.在称呼人时,只能使用他们的第一个姓,不能用第二个.
三、餐饮礼仪
印尼人在饮食习惯上以大米为主食,副食品主要有鱼、虾、牛肉等,但不爱吃海参.伊斯兰教徒忌食猪肉,也不吃带骨、带汁的菜肴及鱼肚等.
印尼人习惯吃西餐.由于受当地华人的影响,他们普遍喜欢中餐.除在官方场合有时使用刀叉外,一般都习惯用右手抓饭.他们在用餐时,有边吃边喝凉开水的习惯,也爱喝葡萄酒、矿泉水等,一般不喝烈性酒.
被主人邀请到家里吃饭,客人在开饭或喝酒之前要等候主人的邀请,吃饭时不要多说话,用餐完毕在盘子里留点食物.作为客人,不应对食物提出特别要求,不要提出要盐等东西.
四、喜丧礼仪
印尼的伊斯兰教信奉者,其喜丧礼仪与苦命国家的伊斯兰教徒大同小异.印尼其他民族,在喜丧礼仪上则各具特色.印尼达雅族男女找对象时,爱用木炭互相画对方的脸,以此来表达爱情.他们的婚礼是在磨刀石上进行的.婚礼上,两位新人身着漂亮的民族服装,按女左男右的位置站在上面,并一起握住"结亲网",同时由长者主持宰猪仪式,让猪血洒在木屑和一把剑上.在丧葬礼仪方面,巴厘岛上的特伦扬人去世后,实行开葬.它只适用于那些寿终正寝者,其他死于谋杀、自杀者不能天葬.在印尼众多的民族节日中,有一个间隔时间最长的节日,即巴厘人的埃卡.达萨.鲁德拉节.它每隔一百年举行一次,而且年份必须是一百年的倍数.
五、商务礼仪
印尼人特别注重送名片.初次相识,客人就应把自己的名片送给主人,否则将会受到主人长时间的冷遇.名片文字用英文.
印尼人喜欢平和的声调、不摆架子的姿态和寻求一致的良好愿望.所以,与他们谈判应态度谦逊些并放低声音.在印尼,不要伤害公务人员的感情.
拜访印尼商人时要带上礼物,收下礼物即意味着承担了某种责任.一般印尼人喜欢水果、化妆品等,青年人赞赏大学的T恤衫或有大学标志的笔记本.对别人送的礼品要欣然接受,但不要当面打开包装.印尼商人喜欢宴请,作为客人,在回国前应以同标准回报他人一次.
六、旅游礼仪
在印尼旅游,首先要到旅游中心要一份旅游图.印尼和英国一样车靠左行.在公共汽车上,坐着的人要为站着的人拿东西,男人要为妇女让座,所有的值得阿为老年人让座.上下车时,不要等车子完全停下来才上下车,因车子总是在移动的.在街上叫出租车招手即可.火车通常都很拥挤,要提前订票.住宿时,除高级旅店外,可为房价讨价还价.要想住上价格低廉的地方,可寻找一种小型混合旅店.在这种店洗澡时,不要开口要热水,热水不是用来洗澡的.在印尼的大百货店价格是固定的,在另一些商店则要使劲还价,但讲价时态度要友好.另外,在购物时要准备零钱,在印尼没有给小费的传统.
在印尼城市街头,人们可找到公用电话,打一次放进50卢比,三分钟后自动断线.
计程车小费10％,饭店经常已在帐单中附加10％小费,其他服务各给100～200Rupiahs小费即可.
七、主要禁忌
印尼人忌讳用左手传递东西或食物.忌讳有人摸他们孩子的头部,认为这是缺乏教养的行为.忌讳老鼠和乌龟.与印尼人交谈应避开政治、宗教等话题.在印尼,进行裸体太阳浴是非法的.
印尼的宗教信仰
印尼是个多宗教的国家,政府实行宗教信仰自由政策.印尼约87%的国民信奉伊斯兰教,是世界上穆斯林人口最多的国家.但根据政教分离的原则,伊斯兰教并不是国教.在2002 年8 月的修改宪法中,关于将伊斯兰教法规写入宪法的建议没有被采纳.此外,印尼信奉基督教新教的人占全国人口的6.1 %,天主教占3.6%,印度教占2%, 佛教占1%,其余为原始拜物教等.
梅加瓦蒂总统致力于维护国家统一和民族团结,并取得了显著成效.现在,印尼民族与宗教冲突已有较明显的缓和.1998 年开始的马鲁古地区伊斯兰教与基督教冲突己造成3000多人死亡,22万难民无家可归.2002年,在政府的多次调解下,双方签订玛利诺宣言,基本上结束了宗教武装冲突.苏西洛总统上任后也表示要消弥宗教冲突问题.
印尼是一个以伊斯兰教为主,多宗教并存的国家,一般商场、办公楼,都有专门供回教徒祈祷的地方.由于印尼是世界上穆斯林最多的国家,因此要十分注意伊斯兰礼节.伊斯兰教徒熟人相见,除互致问候外,还念诵祝辞“愿真主保佑你”,而“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语更是时常挂在嘴上.文雅、谦恭、和蔼是穆斯林公认的美德.宗教在穆斯林生活中起着决定性的作用.虔诚的教徒每天要到清真寺做5次跪拜,跪拜前要脱鞋,然后沐浴净身,一般清真寺内都保持安静、肃穆的气氛.
穆斯林大部分热情好客.到朋友家做客时,要衣着整洁,对家中长者要表示尊敬；吐痰、挖鼻孔是人人避讳的行为；用餐时要赞扬主人的厨艺；按教规不饮烈酒,不吃猪肉,所以不要向穆斯林馈赠酒类礼品.
男士对女伊斯兰教徒（一般戴面纱者）不要主动伸手要求握手.
回历九月是伊斯兰教徒的“斋月”,在斋月期间（一般是11月份到12月份）,一切穆斯林白天不进饮食,饮食都在日落以后进行,在日出后至日落前的12个小时,不得进食和吸烟.如果有人违反教规,要受到处罚.
在印尼部分地区,也有对脚和对手的禁忌.进入清真寺朝拜,必须先脱鞋.用脚开门和指东西是不礼貌的行为.传递和接收物品也忌用左手.在叫人、招呼人时忌讳随便用手,尤其是用食指示意,认为那是对人的不敬.
泰王国（The Kingdom of Thailand）,简称泰国,原名暹罗（Siam）.1939年6月改名泰国,意即“自由之地”.面积51．4万平方公里.人口5620万, 95％的居民信仰佛教,佛教为国教,国王是佛教的最高赞助人,通行佛历. 泰国人民的礼仪都沿用佛教的礼仪,全国有26万多和尚,一殷每个20岁左右的男子都要当3个月的和尚,最短也要出家3天,才能取得成年人的资格,王族亦不例外.泰国有寺庙四万多,佛塔10万多,寺庙之多在东南亚首曲一指.泰语为国语.首都曼谷(Bangkok）. 现泰王国实行君主立宪,内阁制.内阁掌行政权,由40位阁员组成.1978年12月22日,泰国实施新宪法,国会为两院制,参院225人由总理及参院主席提名,由泰王任命.众院324人,由民选产生.泰国是东盟（ASEAN）成员国. 泰国地处东南亚,海岸线绵长,寺庙众多,为了增加外汇收入,泰国政府十分重视旅游事业,在首都曼谷和巴堤雅建立了许多旅馆和旅游设施,招揽国外游客.1987年泰国定其为旅游年,来泰国旅游者达350万,外汇收入近20亿美元,比上一年增长32％.旅游业成为泰国的一棵摇钱树. 泰国人喜爱红、黄色,禁忌褐色.人们注意到广告、包装.商标、服饰都使用鲜明颜色,并习惯用颜色表示不同日期：星期日为红色,星期一为黄色,星期二为粉红色,星期三为绿色,星期四为橙色,星期五为淡蓝色,星期六为紫红色.群众常按不同日期,穿着不同色彩的服装.过去白色用于丧事,现在改为黑色.泰国的国旗由红、白、蓝三色构成.红色代表民族和象征各族人民的力量与献身精神.白色代表宗教,象征宗教的纯洁.泰国是君主立宪国家,国王是至高无上的,蓝色代表王室.蓝色居中象征王室在各族人民和纯洁的宗教之中. 俗话说,“入国问禁,入乡随俗”.凡是初到泰国访问,经商的人,必须注意遵守泰国人的风俗礼节,不然很容易发生误会.泰国人认为门坎下住着神灵,千万不要踩踏泰国人房子的门坎. 历史上,泰国人经商一般不喜欢冒险,小心谨慎,宁可依靠自己的力量,积少成多地发展,也不愿大刀阔斧,大数额地贷款,大范围地投资.由于过分地谨慎,不轻易相信别人,故很多企业部带有浓重的家族色彩.泰国商人十分注重人际关系,在他们看来,与其你争我斗,费尽心思才获得一些利益,倒不如把这些利益让给给那些诚实而富于人性的对手.对于商品,他们重视质量甚于牌子,只要商品货真价实,既使是名不见经传的产品,也能获得认可.此外,同大部分的华人一样,同样很考虑面子,十分重视别人对自己的外观看法,如能让对方获得心理上的满足,无疑可以使洽谈在十分融洽的气氛中进行. 人们说泰国是“微笑之国”,他们对外国人特别和蔼可亲.生意对象几乎都是华侨系统的企业,和其他国家的华侨一样,做生意要基于对个人的信赖,形式上的契约书依然有被轻视的倾向.市区大道混杂紊乱,早晚不用说,即使白天也经常是拥挤不堪,行动上相当费时. 在泰国,在众目睽睽之下与人争执,咄咄逼人的表现会被泰国人认为是最可耻的行为.由于左手被视为不洁净,所以交换名片,接受物品,都必须使用右手. 访问政府办公厅宜穿西装.商界见面着衬衫,打领带即可.拜访大公司或政府办公厅须先约会,准时赴约是一种礼貌.宜持用英文、泰文、中文对照的名片当地两天即可印妥. 泰国人非常重视人的头部,而轻视两脚,认为头是灵魂所在,是神圣不可侵犯的,切记勿触摸别人的头 —即使是摸小孩的头也不行（中国人常常因为喜爱孩子才去摸他们的头）.泰国人认为头部被他人触摸是奇耻大辱.又如长辈在座,晚辈必须坐在地下,或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是对长辈的不敬.坐着的人也忌他人拿着东西从自己头上过.如果用手打了小孩的头,认为一定会生病.泰国人睡觉时不能头朝西,因为日落西方象征死亡.泰国人死后才将头部朝西停放.因此,泰国人盖房子时习惯正面朝北,这样睡觉时便可头向南边. 泰国人特别尊崇佛祖和国王,佛祖和国王在泰国人心目中是至高无上的,切不可当着泰国人面对佛祖和国王说轻率的话. 在泰国人面前,盘腿而坐或以鞋底对着人是不礼貌的.无论是坐着还是站着,不要让泰国人明显地看到你的鞋底.商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,因为这在泰国被认为是极不礼貌、极不友好的表示.脚除了走路之外,不可作其他用途.如用脚提门,会受到当地人的唾弃.用脚给人指东西,也是失礼. 泰国人很难对一种事做出决断,外人千万不要表现出不耐烦.商界招待,细密而累人.和泰国商人相处,不要夸耀自己国家的经济,不要盘问对方有几个太太. 在泰国最好携带旅行支票或本票,少用现金.泰国治安情况不算太好,应避免在夜间单独行走或搭乘流动计程车. 在泰国,游客如果对寺庙,佛像、和尚等做出轻率的举动,就被视为“罪恶滔天”.拍摄佛像尤其要小心.譬如,以为佛像好大,觉得好玩,人就骑到上面,很可能就会惹出大风波.曾有观光客由于跨上佛像拍照而被课刑.进入泰国人的私宅或寺庙,务必脱鞋或草履.从进入寺庙的门口开始,你得赤腿而行.到当地人家作客,如果发现室内设有佛坛,你得马上脱掉脚上穿的鞋和袜,戴帽子的人也必须立刻脱去帽子.和尚的地位,崇高无比,因此,客商必须“入境随俗”,不能大意.为了接待和尚,洽谈业务的事往往只好让位.在泰国观光,到处可见卖佛像的工艺品店,买到佛像要十分敬重,切不可当它是一种玩物,随意放置或粗手粗脚地动它,这种行为会引起泰国人的不快.泰国对酒类贩卖时间有规定：凌晨2点以后,不准再酒,这是国家的法律. 除非在相当西化的场合,泰国人见面时不握手,而是双手合十放在胸前.初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,泰国话叫做“Wai”,外人也可以照样行礼,双手抬得越高,越表示对客人的尊重,但双手的高度不能超过双眼.一般双掌合起应在额至胸之间,注意,地位较低或年轻者,应先向对立致合掌礼.唯和尚可不受约束,不必向任何人还合掌礼,即使面见泰王和王后,也不用还礼,只是点头微笑致意. 泰国人不是按姓来称呼对方,如“陈先生”、“李先生”、“张女士”,而是称“建国先生”、“章达先生”、“秀兰女士”.到泰国人家作客,进屋时先脱鞋.在和泰国人的交往中,可以送些小的纪念品,送的礼物事先应包装好.送鲜花也很合适. 在泰国商店购物,除百货商店和书店外,标价只是一种+装饰,往往比实际价格高出两三倍,你要学会在买东西时如何向店主讨价还价.泰国人绝不用红笔签名,因为按他们习惯当人死后是用红笔把他的姓氏写在棺木上的.狗在泰国是禁忌图案.商务活动最好选择在11月至次年3月,气候宜人.当地生水不可饮用.饭店与餐馆里的水,是市场上销售的瓶装饮料水,应无问题. 海关规定,可携免税香烟200支,或雪笳50支,或烟草半磅.出入境限携泰币500Bahts.外币不限,人关先报数额,出关时可携出.若不申报,出境时就可能会有麻烦.泰国货币为泰铢Thai Bath.计程车小费10%,也可不给.从曼谷机场到市区,有小型巴士可搭乘,不要搭坐白色计程车.公共汽车没有标明行驶地点,只标明番号而已,尚未习惯以前,很难搭乘.饭店、旅馆已附加10％的小费于帐单内.其他服务每次给3～5 Baths.
加深与印尼人的交情,还必须记住的一点是,印尼人喜欢客人到他们的家中做客访问,而且在一天中任何一个时间去拜访他们,都是受欢迎的.在印尼人家中作客,你可以看到,家家户户,即使不是十分富裕的家庭,其客厅的摆设布置也是很讲究的.到印尼人家中作客,可增加感情的交流,已成为与印尼人交往的一个诀窍.商业谈判,如果能选择在印尼人的家中进行,那是最好不过的事,这可以消除主客之间的隔阂,交易洽谈的效果更佳.如果你去的印尼人家里铺着地毯,那你在进屋前要把鞋脱掉.进入圣地特别是进入清真寺,一定要脱鞋.
印尼人很懂礼貌绝对不讲别人的坏话,自然也不喜欢那些讲别人坏话的人,与印尼人见面可以握手,也可以点点头.在印尼,一般商务访问穿西服,打领带,穿长裤即可.访问政府办公厅应穿西装,须事先须约,准时赴约.印尼贸易事业是一种奇特的公私混淆的事业,大多数进出口业务由9个国营贸易公司（Niagas）经手.印尼商人做决定甚慢,业务谈判一般都很长,为求好结果,最好准备停留一周以上,商界好礼,尤其好互赠礼物.访问时宜准备一些小礼物给商人、官员及他们的妻子.应邀做客时,可以给主人带上一束鲜花,客人不一定非要送礼不可,但最好说几句感谢的话,或写个便条表示谢意.谈话时,避免谈论当地政治、社会主义和国外对他们的援助.
在印尼,伊斯兰教习俗的影响很大,目前,在全国各岛屿上,共有清真寺和小礼拜寺36.9万多座（据《印度尼西亚百科全书》）,仅雅加达一地就有清真寺1000多座,小礼拜寺4000多座.1978年,在雅加达市中心落成的伊斯蒂拉尔清真寺是东南亚最大、最华丽的清真寺,可容纳10万余人.在印度尼西亚,有些清真寺不准进入,得严守当地规矩.
东南亚诸国的人民,一般说来都平易近人,和印尼人相处之道是不可愁眉苦脸,不要提起黛比夫人（日本有名的交际花,后嫁原总统苏加诺）.印尼人最喜欢笑,心情舒坦就笑,顺利完成某件事就笑,笑是他们的另一种语言.他们也喜欢开玩笑,他们甚至认为“笑口常开”是社交上的一种礼貌.在印尼,一个具有良好教养的商人,在彼此初次相识时,应马上把自己的名片送给对方.不然,休怪对方冷眼相待.
与印尼人同座时,有打招呼的习惯,印尼人搭火车旅行碰到陌生人同坐,如果自己那份食物先送到,他一定向对方打个招呼：“我们一起来,如何?”对方就回答：“谢谢您,请用吧”.印尼人认为左手是不洁净的,他们习惯用右手而忌用左手或双手去接食物及其他物品.
印尼人的习俗各异,爪哇人具有神秘的信仰,忌谈诞辰.巴厘女子爱赤膊露背,以表示圣洁.客人走进沙羌族的居凹区,必须大叫大喊,否则被认为来意不善.
印尼对于观光游客来说,是个好去处.岛屿众多,风光秀丽,值得一游.一般说来,东南亚地区的民族都很好客,当你前往访问某个家庭,有时候会遇到对方正在吃饭,在这种情况之下,印尼人一定会说:“来,跟我们一起吃饭”.邀你吃饭时,你不必客气.你若客气推辞,他们会认为你不懂礼貌.在印尼人家里,当你看到长相可爱的小孩,切莫抚摸小孩的头,如果你抚摸他的头,对方一定反脸相向.
商务活动,最好于9月至次年6月进行,7、8月多放假.12月至次年2月阴雨连绵.每年假日不同,宜于旅行前查问清楚,注意饮食卫生,别喝生水.
印尼服饰礼仪
一、仪态礼仪
在印尼,当人们坐下来时,两腿不能交叉,如果非要这样做,要把一条腿的膝盖放在另一条腿的膝盖上面.在巴厘岛,坐下时两腿要平放在地板上.如果把脚尖或鞋底对着别人,都认为是对别人的侮辱.印尼人不喜欢外国人当众接吻.人们如果召唤小孩和三轮车驾驶员,可以用手势,而在其他场合叫人,应将掌心向下伸出手指作内屈运动,便不要用一个手指.
印尼人不喜欢当面打呵欠,如果难以控制,要用右手将嘴捂上.在同别人说话时,将手放在臀部会被认为对人不或不礼貌.印尼人常用笑声来掩饰震惊,但他们反感嘲笑别人的错误,也不能模仿任何人的动作,否则会伤害他们的感情.印尼不在街道上或走路时吃东西,认为这是不礼貌的,也不用左手去握手、碰别人.在印尼,与别人谈话或进别人家都要摘下太阳镜.
二、相见礼仪
印尼人是友好的,容易接近的.他们在社交场合与客人见面时,一般习惯以握手为礼,与熟人或朋友相遇,传统礼节是用右手按住胸口互相问好.在作正式介绍时,对称为要多加注意.多数中间阶层的印尼人有两个名字,而许多下层人民只有一个.富有者通常都有很长的姓和名,便只选用一个短名和首字母缩写名.在称呼人时,只能使用他们的第一个姓,不能用第二个.
三、餐饮礼仪
印尼人在饮食习惯上以大米为主食,副食品主要有鱼、虾、牛肉等,但不爱吃海参.伊斯兰教徒忌食猪肉,也不吃带骨、带汁的菜肴及鱼肚等.
印尼人习惯吃西餐.由于受当地华人的影响,他们普遍喜欢中餐.除在官方场合有时使用刀叉外,一般都习惯用右手抓饭.他们在用餐时,有边吃边喝凉开水的习惯,也爱喝葡萄酒、矿泉水等,一般不喝烈性酒.
被主人邀请到家里吃饭,客人在开饭或喝酒之前要等候主人的邀请,吃饭时不要多说话,用餐完毕在盘子里留点食物.作为客人,不应对食物提出特别要求,不要提出要盐等东西.
四、喜丧礼仪
印尼的伊斯兰教信奉者,其喜丧礼仪与苦命国家的伊斯兰教徒大同小异.印尼其他民族,在喜丧礼仪上则各具特色.印尼达雅族男女找对象时,爱用木炭互相画对方的脸,以此来表达爱情.他们的婚礼是在磨刀石上进行的.婚礼上,两位新人身着漂亮的民族服装,按女左男右的位置站在上面,并一起握住"结亲网",同时由长者主持宰猪仪式,让猪血洒在木屑和一把剑上.在丧葬礼仪方面,巴厘岛上的特伦扬人去世后,实行开葬.它只适用于那些寿终正寝者,其他死于谋杀、自杀者不能天葬.在印尼众多的民族节日中,有一个间隔时间最长的节日,即巴厘人的埃卡.达萨.鲁德拉节.它每隔一百年举行一次,而且年份必须是一百年的倍数.
五、商务礼仪
印尼人特别注重送名片.初次相识,客人就应把自己的名片送给主人,否则将会受到主人长时间的冷遇.名片文字用英文.
印尼人喜欢平和的声调、不摆架子的姿态和寻求一致的良好愿望.所以,与他们谈判应态度谦逊些并放低声音.在印尼,不要伤害公务人员的感情.
拜访印尼商人时要带上礼物,收下礼物即意味着承担了某种责任.一般印尼人喜欢水果、化妆品等,青年人赞赏大学的T恤衫或有大学标志的笔记本.对别人送的礼品要欣然接受,但不要当面打开包装.印尼商人喜欢宴请,作为客人,在回国前应以同标准回报他人一次.
六、旅游礼仪
在印尼旅游,首先要到旅游中心要一份旅游图.印尼和英国一样车靠左行.在公共汽车上,坐着的人要为站着的人拿东西,男人要为妇女让座,所有的值得阿为老年人让座.上下车时,不要等车子完全停下来才上下车,因车子总是在移动的.在街上叫出租车招手即可.火车通常都很拥挤,要提前订票.住宿时,除高级旅店外,可为房价讨价还价.要想住上价格低廉的地方,可寻找一种小型混合旅店.在这种店洗澡时,不要开口要热水,热水不是用来洗澡的.在印尼的大百货店价格是固定的,在另一些商店则要使劲还价,但讲价时态度要友好.另外,在购物时要准备零钱,在印尼没有给小费的传统.
在印尼城市街头,人们可找到公用电话,打一次放进50卢比,三分钟后自动断线.
计程车小费10％,饭店经常已在帐单中附加10％小费,其他服务各给100～200Rupiahs小费即可.
七、主要禁忌
印尼人忌讳用左手传递东西或食物.忌讳有人摸他们孩子的头部,认为这是缺乏教养的行为.忌讳老鼠和乌龟.与印尼人交谈应避开政治、宗教等话题.在印尼,进行裸体太阳浴是非法的.
印尼的宗教信仰
印尼是个多宗教的国家,政府实行宗教信仰自由政策.印尼约87%的国民信奉伊斯兰教,是世界上穆斯林人口最多的国家.但根据政教分离的原则,伊斯兰教并不是国教.在2002 年8 月的修改宪法中,关于将伊斯兰教法规写入宪法的建议没有被采纳.此外,印尼信奉基督教新教的人占全国人口的6.1 %,天主教占3.6%,印度教占2%, 佛教占1%,其余为原始拜物教等.
梅加瓦蒂总统致力于维护国家统一和民族团结,并取得了显著成效.现在,印尼民族与宗教冲突已有较明显的缓和.1998 年开始的马鲁古地区伊斯兰教与基督教冲突己造成3000多人死亡,22万难民无家可归.2002年,在政府的多次调解下,双方签订玛利诺宣言,基本上结束了宗教武装冲突.苏西洛总统上任后也表示要消弥宗教冲突问题.
印尼是一个以伊斯兰教为主,多宗教并存的国家,一般商场、办公楼,都有专门供回教徒祈祷的地方.由于印尼是世界上穆斯林最多的国家,因此要十分注意伊斯兰礼节.伊斯兰教徒熟人相见,除互致问候外,还念诵祝辞“愿真主保佑你”,而“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语更是时常挂在嘴上.文雅、谦恭、和蔼是穆斯林公认的美德.宗教在穆斯林生活中起着决定性的作用.虔诚的教徒每天要到清真寺做5次跪拜,跪拜前要脱鞋,然后沐浴净身,一般清真寺内都保持安静、肃穆的气氛.
穆斯林大部分热情好客.到朋友家做客时,要衣着整洁,对家中长者要表示尊敬；吐痰、挖鼻孔是人人避讳的行为；用餐时要赞扬主人的厨艺；按教规不饮烈酒,不吃猪肉,所以不要向穆斯林馈赠酒类礼品.
男士对女伊斯兰教徒（一般戴面纱者）不要主动伸手要求握手.
回历九月是伊斯兰教徒的“斋月”,在斋月期间（一般是11月份到12月份）,一切穆斯林白天不进饮食,饮食都在日落以后进行,在日出后至日落前的12个小时,不得进食和吸烟.如果有人违反教规,要受到处罚.
在印尼部分地区,也有对脚和对手的禁忌.进入清真寺朝拜,必须先脱鞋.用脚开门和指东西是不礼貌的行为.传递和接收物品也忌用左手.在叫人、招呼人时忌讳随便用手,尤其是用食指示意,认为那是对人的不敬.
泰王国（The Kingdom of Thailand）,简称泰国,原名暹罗（Siam）.1939年6月改名泰国,意即“自由之地”.面积51．4万平方公里.人口5620万, 95％的居民信仰佛教,佛教为国教,国王是佛教的最高赞助人,通行佛历. 泰国人民的礼仪都沿用佛教的礼仪,全国有26万多和尚,一殷每个20岁左右的男子都要当3个月的和尚,最短也要出家3天,才能取得成年人的资格,王族亦不例外.泰国有寺庙四万多,佛塔10万多,寺庙之多在东南亚首曲一指.泰语为国语.首都曼谷(Bangkok）. 现泰王国实行君主立宪,内阁制.内阁掌行政权,由40位阁员组成.1978年12月22日,泰国实施新宪法,国会为两院制,参院225人由总理及参院主席提名,由泰王任命.众院324人,由民选产生.泰国是东盟（ASEAN）成员国. 泰国地处东南亚,海岸线绵长,寺庙众多,为了增加外汇收入,泰国政府十分重视旅游事业,在首都曼谷和巴堤雅建立了许多旅馆和旅游设施,招揽国外游客.1987年泰国定其为旅游年,来泰国旅游者达350万,外汇收入近20亿美元,比上一年增长32％.旅游业成为泰国的一棵摇钱树. 泰国人喜爱红、黄色,禁忌褐色.人们注意到广告、包装.商标、服饰都使用鲜明颜色,并习惯用颜色表示不同日期：星期日为红色,星期一为黄色,星期二为粉红色,星期三为绿色,星期四为橙色,星期五为淡蓝色,星期六为紫红色.群众常按不同日期,穿着不同色彩的服装.过去白色用于丧事,现在改为黑色.泰国的国旗由红、白、蓝三色构成.红色代表民族和象征各族人民的力量与献身精神.白色代表宗教,象征宗教的纯洁.泰国是君主立宪国家,国王是至高无上的,蓝色代表王室.蓝色居中象征王室在各族人民和纯洁的宗教之中. 俗话说,“入国问禁,入乡随俗”.凡是初到泰国访问,经商的人,必须注意遵守泰国人的风俗礼节,不然很容易发生误会.泰国人认为门坎下住着神灵,千万不要踩踏泰国人房子的门坎. 历史上,泰国人经商一般不喜欢冒险,小心谨慎,宁可依靠自己的力量,积少成多地发展,也不愿大刀阔斧,大数额地贷款,大范围地投资.由于过分地谨慎,不轻易相信别人,故很多企业部带有浓重的家族色彩.泰国商人十分注重人际关系,在他们看来,与其你争我斗,费尽心思才获得一些利益,倒不如把这些利益让给给那些诚实而富于人性的对手.对于商品,他们重视质量甚于牌子,只要商品货真价实,既使是名不见经传的产品,也能获得认可.此外,同大部分的华人一样,同样很考虑面子,十分重视别人对自己的外观看法,如能让对方获得心理上的满足,无疑可以使洽谈在十分融洽的气氛中进行. 人们说泰国是“微笑之国”,他们对外国人特别和蔼可亲.生意对象几乎都是华侨系统的企业,和其他国家的华侨一样,做生意要基于对个人的信赖,形式上的契约书依然有被轻视的倾向.市区大道混杂紊乱,早晚不用说,即使白天也经常是拥挤不堪,行动上相当费时. 在泰国,在众目睽睽之下与人争执,咄咄逼人的表现会被泰国人认为是最可耻的行为.由于左手被视为不洁净,所以交换名片,接受物品,都必须使用右手. 访问政府办公厅宜穿西装.商界见面着衬衫,打领带即可.拜访大公司或政府办公厅须先约会,准时赴约是一种礼貌.宜持用英文、泰文、中文对照的名片当地两天即可印妥. 泰国人非常重视人的头部,而轻视两脚,认为头是灵魂所在,是神圣不可侵犯的,切记勿触摸别人的头 —即使是摸小孩的头也不行（中国人常常因为喜爱孩子才去摸他们的头）.泰国人认为头部被他人触摸是奇耻大辱.又如长辈在座,晚辈必须坐在地下,或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是对长辈的不敬.坐着的人也忌他人拿着东西从自己头上过.如果用手打了小孩的头,认为一定会生病.泰国人睡觉时不能头朝西,因为日落西方象征死亡.泰国人死后才将头部朝西停放.因此,泰国人盖房子时习惯正面朝北,这样睡觉时便可头向南边. 泰国人特别尊崇佛祖和国王,佛祖和国王在泰国人心目中是至高无上的,切不可当着泰国人面对佛祖和国王说轻率的话. 在泰国人面前,盘腿而坐或以鞋底对着人是不礼貌的.无论是坐着还是站着,不要让泰国人明显地看到你的鞋底.商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,因为这在泰国被认为是极不礼貌、极不友好的表示.脚除了走路之外,不可作其他用途.如用脚提门,会受到当地人的唾弃.用脚给人指东西,也是失礼. 泰国人很难对一种事做出决断,外人千万不要表现出不耐烦.商界招待,细密而累人.和泰国商人相处,不要夸耀自己国家的经济,不要盘问对方有几个太太. 在泰国最好携带旅行支票或本票,少用现金.泰国治安情况不算太好,应避免在夜间单独行走或搭乘流动计程车. 在泰国,游客如果对寺庙,佛像、和尚等做出轻率的举动,就被视为“罪恶滔天”.拍摄佛像尤其要小心.譬如,以为佛像好大,觉得好玩,人就骑到上面,很可能就会惹出大风波.曾有观光客由于跨上佛像拍照而被课刑.进入泰国人的私宅或寺庙,务必脱鞋或草履.从进入寺庙的门口开始,你得赤腿而行.到当地人家作客,如果发现室内设有佛坛,你得马上脱掉脚上穿的鞋和袜,戴帽子的人也必须立刻脱去帽子.和尚的地位,崇高无比,因此,客商必须“入境随俗”,不能大意.为了接待和尚,洽谈业务的事往往只好让位.在泰国观光,到处可见卖佛像的工艺品店,买到佛像要十分敬重,切不可当它是一种玩物,随意放置或粗手粗脚地动它,这种行为会引起泰国人的不快.泰国对酒类贩卖时间有规定：凌晨2点以后,不准再酒,这是国家的法律. 除非在相当西化的场合,泰国人见面时不握手,而是双手合十放在胸前.初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,泰国话叫做“Wai”,外人也可以照样行礼,双手抬得越高,越表示对客人的尊重,但双手的高度不能超过双眼.一般双掌合起应在额至胸之间,注意,地位较低或年轻者,应先向对立致合掌礼.唯和尚可不受约束,不必向任何人还合掌礼,即使面见泰王和王后,也不用还礼,只是点头微笑致意. 泰国人不是按姓来称呼对方,如“陈先生”、“李先生”、“张女士”,而是称“建国先生”、“章达先生”、“秀兰女士”.到泰国人家作客,进屋时先脱鞋.在和泰国人的交往中,可以送些小的纪念品,送的礼物事先应包装好.送鲜花也很合适. 在泰国商店购物,除百货商店和书店外,标价只是一种+装饰,往往比实际价格高出两三倍,你要学会在买东西时如何向店主讨价还价.泰国人绝不用红笔签名,因为按他们习惯当人死后是用红笔把他的姓氏写在棺木上的.狗在泰国是禁忌图案.商务活动最好选择在11月至次年3月,气候宜人.当地生水不可饮用.饭店与餐馆里的水,是市场上销售的瓶装饮料水,应无问题. 海关规定,可携免税香烟200支,或雪笳50支,或烟草半磅.出入境限携泰币500Bahts.外币不限,人关先报数额,出关时可携出.若不申报,出境时就可能会有麻烦.泰国货币为泰铢Thai Bath.计程车小费10%,也可不给.从曼谷机场到市区,有小型巴士可搭乘,不要搭坐白色计程车.公共汽车没有标明行驶地点,只标明番号而已,尚未习惯以前,很难搭乘.饭店、旅馆已附加10％的小费于帐单内.其他服务每次给3～5 Baths.
展开全文阅读