礼仪是对礼节、仪式的统称.指各民族在长期的社会生活和交往中,人们以一定的约定俗成并共同遵守的程序、方式来表现的律、敬人的具体行为规范体系.
礼仪的 民族性1) 约定性2）民俗性 3）传承性 4）变异性
礼仪的 世界性 1) 兼容性 2）通行性 3）国际性
中外礼仪的习得1）树立学习礼仪的意识2）陶冶尊重他人的情感3）锻炼履行礼仪的意志4）养成遵从礼仪的行为
中外礼仪的施行 【1】把握中西礼仪的文化差异
（1）家族为本与个人为本（2）注重人情与讲求务实
（3）重视身份与追求平等 （4）谦恭含蓄与情感外露
【2】遵行入乡随俗的常规做法
（1）入境问俗（2）客随主便（3）主遂客意（4）求同存异
【3】根据相互交往的具体情况运用礼仪
（1）针对具体交往对象以及关系.
（2）注意文化背景的差异及制约.
（3）考虑社交场合与事件的大小.
