1.你一生中卖的唯一产品就是你自己
——乔·吉拉德
2.销售专业中最重要的字就是“问”.
——博恩·崔西
3.一次季度盈利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势.
——雅虎CEO塞梅尔
4.在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%.只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言.
——彼得·德鲁克
5.决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者.
——彼得·德鲁克
6.我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清.
——杰克.韦奇
7.推销的要点不是推销商品,而是推销自己,
——乔·吉拉德
8.不要过度承诺,但要超值交付.
——戴尔
9.营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销.
——菲利普．科特勒
10.企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展.
——段永基
11.作为领导人,最好的锤炼方法是失败.没有什么比经历失败更能锻炼人了.
——--肯·塞福（Bluefly.com的创始人兼CEO）
12.我最信奉的是员工的力量.我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果.真正能够导致恶果的,是犯了错误却竭力加以掩盖.但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能作出正确的决策.另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作.”
——花旗集团经营格言
13.少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真
