买到的原装sigma化学试剂已经开封,粉末泄露,怎么索赔?

问题描述:

买到的原装sigma化学试剂已经开封,粉末泄露,怎么索赔?
上周从北京鼎盛伟业生物科技有限公司买的原装的TTC,sigma50g,买之前我再三询问是不是原装的未开封的,对方的答复是绝对没问题;要求我先付款,后发货,我都同意照做了;
结果今天到货后,打开快递包装,瓶口密封线已经断裂,粉末泄露在瓶口附近;对于这样的货,我不敢用!对方要求我找sigma公司赔偿,又说质量没问题,让我做试验试试,出个实验报告,有问题再说,就是拒绝退货退钱!
我没有权利找sigma,因为我这个货是找这个公司订购的,要求是原装的,未开封的!交涉过程中,对方的经理态度恶劣,满口脏活!
耽误的时间和金钱,我认栽了!
我的要求很简单,退货退钱,我不用了,以后再也不敢从这个公司买东西了!
1个回答 分类:综合 2014-09-30

问题解答:

我来补答
索赔应该很难吧,西格玛毕竟是高端试剂,收到快递的时候你没有当场验货吗?既然你已经签收了,那啥也别说了,认栽吧,下次别再用他们的试剂就是了.
 
 
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