情商处世,我做主
——读《卡耐基情绪管理》有感.
荀子说：“人之生,不能无群.”严复也曾在其《天演论》中指出：“能群者存,不群者灭；善群者存,不善群者灭.”可见,人生于世,就必须学会融入到社会群体中.如此,才能学到,得到,乐道.
在现实生活中,不管男女老幼,富贵贫贱,无论是否愿意,是否自觉,你的喜怒哀乐,苦辣酸甜,既是他人行为和情绪影响的结果,又同时影响着他人的情绪和行为.所以,在人际交往中学会如何管理好自己的情绪,在沟通中“把自己当成别人,把别人当成自己；把别人当成别人,把自己当成自己”,才能真正获得快乐与幸福,走向成功与辉煌.
13世纪时,北威尔士王子列维伦有一条忠实而凶猛的狗——盖勒特.一天,王子出猎,留狗在家中看护婴儿.王子回来后,看见血染地毯,却不见婴儿,而狗一边舔着嘴边的鲜血,一边高兴地望着他.王子大怒,抽刀刺入狗腹.狗惨叫一声,惊醒了熟睡在血迹斑斑的毯子下面的婴儿.这时,王子才发现屋角躺着一条死去的恶狼.原来盖勒特为保护小主人,咬死了恶狼.
这是一则悲伤的故事,如果当时王子能够理智一点,仔细分析始末,那么也就不会错杀了自己心爱的狗,而导致自己懊悔一生.正如故事所说,我们在现实生活中,也经常会碰到各种各样的突发状况.这时候情绪管理就亚哦开始发挥作用了.如果我们控制不了当时的愤怒或是悲伤,事情往往会变得愈发严重；但如果我们能够冷静下来,等待气消了后再去处理,我们也会发现,所谓的难题或是矛盾其实也不过如此.所以,“尽人事,听天命”,我们应该学会控制自己易怒,易暴的情绪,不被私心所困,努力以赴.并且.冷静地迎接事情的来临.不论是期待中,抑或是能力所不及的事物,都应当不忙乱,不惊慌,心平气和地去面对它.也只有这样,才能开创更新地前程.
其实在控制自己情绪的过程中,换位思考是一个比较有效的方法.很多时候,对于同一件事情,不同的人有不同的看法.正如“一千个读者就有一千个哈姆雷特”.对于同一杯水,乐观的人会觉得“哈,还有半杯水 ”,而悲观的人则会觉得“噢,只有半杯水了”.如此一来,造成的结果也是大相径庭.乐观的人喝水喝得津津有味,而悲观的人则饮之无味.在人际关系也是如此.朋友之间难免会闹矛盾,严重的还会引发争执,因为每个人都觉得自己的才是最有道理的.在这种情况下,如果一方能够作出一点忍让,站在对方的角度去客观地评价这件事情,也就会发现其实对方也是很有道理的.这样,也就能避免很多不必要的麻烦,更不会因此而破坏了朋友之间的感情.
相信大家一定听过盲人,聋人和两个耳聪目明的健全人过桥的故事.为什么最后盲人和聋人都过了桥,而相反一个健全的人却跌落的深渊呢?难道一个耳聪目明的健全人还不如盲人和聋人吗?这就牵涉到心态的问题了.盲人的眼睛看不见,不知山高桥险,所以他心平气和地攀索；聋人的耳朵听不见,所以他不闻脚下咆哮怒吼,恐惧相对减小很多；其中一个过桥的健全人认为他过他的桥,险峰与他何干?急流与他何干?所以他只管注意落脚稳固,也顺利地过了桥.很多时候,成功就像攀附铁索,失败的原因,不是因为智商的低下,也不是因为力量的薄弱,而是慑于环境,被周围的声势吓破了胆.哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写下六句话：“倘若你对某项结果足够关心,你自然一定会完成；如果你希望做好,你就会做好；若你期望致富,你便会致富；若你想学,你就会博学,只有那样,你才会真正地期盼这些事情,并一心一意地去做,而不会费许多心神再去胡思乱想其他不相干的杂事.”这就是建立良好心态的力量,若我们能做到如此,何愁生活还不尽如人意?
大师卡耐基有言“一个人的成功,85％来源于他的人际关系”.而人际关系中,情绪的管理和控制无疑占了相当大的比例.所以我们要学会控制自己的情绪,保持心态的平和.也有高情商才是美好生活的催化剂.如此,我们才能把握生活,享受生活.
