问题描述:
【求助】请问如何理解零缺陷核心思想?
零缺陷理论的核心—— “品质管理的四项基本原则”提供了一种每一个人都可以掌握的共同语言:(1)品质的定义即符合要求,而不是“好”和“坏”;(2)品质是通过预防系统产生的,而不是“检验”与“评估”;(3)品质的工作准则是零缺陷,而不是“差不多”;(4)品质是由不符合要求的代价衡量的,而不是“指数”.
零缺陷理论的核心—— “品质管理的四项基本原则”提供了一种每一个人都可以掌握的共同语言:(1)品质的定义即符合要求,而不是“好”和“坏”;(2)品质是通过预防系统产生的,而不是“检验”与“评估”;(3)品质的工作准则是零缺陷,而不是“差不多”;(4)品质是由不符合要求的代价衡量的,而不是“指数”.
问题解答:
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