身体语言
黛比和西蒙抬起头来看见一个老太太进入
他们的办公室.这位夫人很快地望了他们一眼,
然后走到黛比面前.黛比愉快的迎接她.
西门叹了口气,并拿了一些文件到传真
机前.克里斯,一名高级成员的工作人员,
站在那里.
“这是怎么回事,西蒙?你看起来非常不高兴. “
“客户总是喜欢黛比.我不能
理解这一点. “
“我可以.这是你的方式沟通. “
“怎么可能呢? ”西蒙说. “我甚至没有机会向他们讲. ”
“沟通不只是讲.身体语言是非常重要的. “
“身体语言吗? ”
“我的意思是你的姿态和表达对你的脸.您的整个
外观传达的东西,以及你的话.
“的方式来看看的人不给他们一个好印象,西蒙.
你休息的时候受总是撑着头.您往下看.你从不微笑.
“但看看黛比.她支撑她的头.她期待人们的目光.她
微笑的同他们讲话.这就是为什么他们去要她的帮助,而不是
你的. “
在此之后,西蒙试图提高自己的身体语言.他坐起来,微笑看着
人们.这似乎有用.几分钟后,一个美丽的女孩进来.她
望着黛比然后看看西蒙.没有犹豫,她到西蒙面前并
给了他很大的微笑.几分钟后,她离开,仍然面带微笑.
克里斯再一次过来,并说, “干得好,西蒙.你给了她一个良好的
印象. “
“这是我的妹妹, ”西蒙说. “她来提醒我,明天是
她的生日. ”
