问题描述： 如何理解顾客感知服务质量的构成 1个回答 分类：综合 2014-11-09 问题解答： 我来补答 具体要看什么行业,可以以回访的形式,有奖调查问卷的形式,或定期免费维修,看看你们的产品存在哪些质量问题,以方便以后改进.哈哈,姐姐,我是萝卜~ 展开全文阅读
