请运用政治生活有关知识说明政府在应对突发公共事件中应怎样做

问题描述:

请运用政治生活有关知识说明政府在应对突发公共事件中应怎样做
具体点,
1个回答 分类:综合 2014-09-21

问题解答:

我来补答
要遵循以下几个原则:
1、承担责任原则.在公共事件中,公众关注的核心问题是个人利益和政府态度.可行的对策是政府必须以负责任的形象出现在危机中.
2、反应适度原则.官员永远不要漠视公众的真实感受,官员永远不要公开地埋怨公众的太不理智.可行的对策是既不要过度反应,也不要过度承诺.
3、真诚沟通原则.可行的对策是使媒体成为危机中的“政委”,使网络也成为危机中的“政委”.
4、速度第一的原则.危机管理的第一目标:不扩大,不蔓延,不升级.
5、权威证实原则.可行的对策是政府应该请权威机构在前台说话,获得公众的信任.
6、系统运行原则.统一立场,组建班子,果断决策,借助外力,标本兼治.可行的对策是危机一旦发生,绝不能顾此失彼.
 
 
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