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智商与情商的关系
长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商.在管理领域里成功的那些人中,有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人.
情商与智商的关系一、
长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商.在管理领域里成功的那些人中,有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人.
我们经常看到这样的人,受过高等教育,他的智商使他具有非常丰富的知识,使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作.如果他情商高,情绪稳定,适应环境能力强,对外界和上司、同事没有过分苛求,对自己有适当的评价,不因外界的影响而"热胀冷缩",在受到挫败时能"重整旗鼓",并能不断提高自身心理素质,从不怨天尤人或悲观失望.这样他的智商和潜能就能得到充分发挥,在工作中游刃有余,走向成功.反之,一个人智商虽高,却以此自负,情商低下,昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰,那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏,与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就,一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道,毁于高智力犯罪.由此可见,一个人成功与否,情商与智商一样重要.
人们往往重视智商而忽视情商.可从上述这个事例可以看出,智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩.不论在何种事业上获得成功,成功者往往智商情商皆具.所以在现代管理中,管理者应多学习一些有关情商方面的知识.情商虽然有天生的成分,但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高,因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事.要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平, 它可以影响其他能力的充分发挥.
智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的 工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低.情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节 自身情感的能力.情商的高低反映着情感品质的差异.情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用.
智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础 .它们的关系如何,是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题. 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系,有利于更好地认识人自身 ,有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向,有利于培养更健康、更 优秀的人才. 情商与智商是两种不同的心理品质,它们有些什么区别呢?
首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质.智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等.也就是说,它主要表现人的理性的能力.它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能.
情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力.情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力.情感常常走在理智的前面.它是非理性 的,其物质基础主要与脑干系统相联系.大脑额叶对情感有控制作用.
其次,智商和情商的形成基础有所不同.情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关,但是,它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的.智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素.据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果,约70—80％智力差异 源于遗传基因,20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致.”
情商的形成和发展,先天的因素也是存在的.例如,“人类的基本 表情通见于全人类,具有跨文化的一致性.”（《情感智商》,潘云明 主编,中国城市出版社,第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明,从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情. 但是,情感又有很大的文化差异.民俗学研究表明,不同的民族的情感 表达方式有显着差异.儿童心理学研究表明,先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响,其情感能力相对薄弱.人类学研究表明 ,原始人类的情感与文明人的情感有极大差异.他们易怒易喜,喜怒无 常,自控能力很差.美国有的人类学研究者认为,人类童年时代的情感 控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集体精神病.从近代史研 究中也可以看到,人的情感容易受到社会环境的影响,人总是有着根深 蒂固的从众心理.二战时代德国的社会情感,充分说明了这一点.
第三,智商和情商的作用不同.智商的作用主要在于更好地认识事 物.智商高的人,思维品质优良,学习能力强,认识深度深,容易在某 个专业领域作出杰出成就,成为某个领域的专家.调查表明,许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等,在自己的领域有 较高造诣.
情商主要与非理性因素有关,它影响着认识和实践活动的动力.它 通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或弱化认识事物的驱动力.智商 不高而情商较高的人,学习效率虽然不如高智商者,但是,有时能比高 智商者学得更好,成就更大.因为锲而不舍的精神使勤能补拙.另外, 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力,因此,对人际关系的处 理有较大关系.其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联.情商低的人人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高. 而情商较高的人,通常有较健康的情绪,有较完满的婚姻和家庭,有良 好的人际关系,容易成为某个部门的领导人,具有较高的领导管理能力 .
总之,智商更多地反映了个体的生物学特性,而情商更多地反映了 个体的社会学特性.长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商.在管理领域里成功的那些人中,有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人.
智商是人生发展的决定性因素吗?情商与智商是怎样的关系呢?
首先,根据情商概念,我们可以确定情商是人的后天素质,而且很难用“商”的办法来确定它的质量.至少目前在国内外还没有专家研究出情商的计算方法.如果情商没有商数的话,则情商的含义是不正确的.如果情商可以没有商数的话,则使用情商这个概念是适当的.
其次,我们还可以知道影响智商的因素是记忆、观察、想象、思考、判断等.这些因素不完全是先天的,大多数需要后天的培养.比如在人的记忆活动中,记忆的速度、质量、程度都是经过一定的教育、引导、训练然后形成的.
这样,我们就可以发现情商与智商的关系：
1、情商因素极大地影响了智商因素,也就反映出情商决定了智商.人的情商因素性格、意志、情感、社交与智商因素记忆、观察、想象、思考、判断,存在着既对应又交叉的影响力.情商因素就象太阳光的赤橙黄绿青蓝紫,智商因素就象禾苗的氢氧氮磷钾氯氨.反映在人的成长过程中,如果没有良好的性格、意志、情感、社交的修养和能力,欲想有良好的记忆、观察、想象、思考和判断的能力是不可能的.离开了情商因素,智商因素就成了无源之水或无本之木.因此,我们就可以对生活中存在的一些现象作出科学的评判,比如学生中学习成绩,并不是智商的原因,而是情商的原因.比如在政治生活或经济生活中,人的发展的不平衡,并不是智商的不平衡,而是情商的不平衡.
2、情商对智商的决定性也不是绝对的,智商对情商又有反作用力.智商条件有差别的人,在情商的同等条件下,智商高的人要好于智商一般的人.同时,在情商得到一定发展的条件下,智商又对情商的发展起着促进其发展的作用.因此,情商与智商之间存在着倒因果关系.这是一种相对的因果关系.比如在个体的人的发展过程中,其智商要高于普通人,而其情商修养的背景和环境与普通人毫无二致,但最终发展的结果是智商高的人的情商也高于普通人,原因就在于智商的反作用力.
3、按照国外的理论,曾有人提出情商与智商关系的新的可能：人的成功因素中,智商占30%,而情商占70%.可见情商在人的发展中的意义.
再问： 关键是“管理者”
再答： 拥有智商的是天才；拥有情商的是善者。 智商与情商的关系是情商能使智商倍增和放大。也就是说情商是智商的正负放大器。
