键盘上带数字的字母打不出字母,只出现数字该怎么办?

键盘上带数字的字母打不出字母,只出现数字该怎么办?
键盘上,按键"i"旁边有个5、"k"旁边有个2、m旁边有个0...现在我们家键盘按i,只出现5,不出现字母,按k,只出现2,不出现字母,...该怎么恢复?