问题描述： 服务礼仪 宽以待人,严于律己的含义是什么 1个回答 分类：政治 2014-09-23 问题解答： 我来补答 服务礼仪中律：对自己的行为规范,约束.,宽以待人：对待服务对象宽容、热情.服务礼仪关键是服务意识的改变,正确积极主动的服务心态,规范的礼仪接待,文明礼貌的服务用语,良好的服务形象. 展开全文阅读
