关于实体店退货问题,新消费者权益保护法是怎么规定的?

问题描述:

关于实体店退货问题,新消费者权益保护法是怎么规定的?
对象在太原王府井买的衣服.七天之内,没有质量问题只是不想要了,这种情况下法律规定可以退货吗?当时购买时他没有强调不可退货.
今天找他们退货他们不给退.
1个回答 分类:综合 2014-11-13

问题解答:

我来补答
可以的.1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务.依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用.
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
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