director,president,leader ,manager区别

根据亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)对5位总经理的工作的仔细观察与研究,不论何种类型的组织和在组织的哪个层次上,管理者都扮演着10种不同但却是高度相关的角色.这10种角色可以组合成三个方面：人际关系、信息和决策.
1、人际关系方面(Interpersonal Roles)
包括：
• 挂名首脑(Figurehead)：
• 领导者(Leader)：
• 联络者(Liaison)：
2、信息方面(Information)
包括：
• 监听者(Monitor)：
• 传播者(Disseminator)：
• 发言人(Spokesperson)：
3、决策方面(Decision)
• 企业家(Entrepreneur)：.
• 混乱驾驭者(Disturbance handler)：.
• 资源分配者(Resorce allocator)：.
• 谈判者(Negotiator)：.
研究表明,管理者角色的重要性在大企业与小企业中是不同的,在小企业中重要的是发言人,而在大企业中是资源分配者.同时,对于不同层次的管理者,其重要性也是不同的.对于基层管理者,领导者角色比较重要,而对于高层管理者,传播者、挂名首脑、谈判者、联络者和发言人角色比较重要.