消费者在购买商品时,什么是影响他们购买行动的因素呢?假设有三件质量,性能和价格相同的茶杯,即物质价值相等的前提下,消费者在选择时会受什么因素影响呢?是商品的外观三件?是因为对某家公司的喜好?还是因为朋友的介绍.不管是哪种情况,都是商品的信息价值在起作用.
在信息时代,企业将本身的商品或服务,或企业本身所特有的价值转换成信息,并且传达给企业有关的集团.由此产生的价值就是信息价值.而时代发展的趋势是以形象优先取代人员优先.就这个意义而言,企业形象已经成为整个企业的信息价值.
目前市场竞争已经进入白热化的阶段,简单的叫卖式行销方式逐渐将被淘汰,现代的企业 行为将由单向推销转为双向沟通.企业已经把发展的可持续性放在了首位.鱿鱼科学技术的不断发展,产生的材料品质,生产技术,销售价格均趋向于同质化.企业要想在激烈的斗争中获胜,除了产品本身外,打好市场,建立良好的客户关系及树立良好的企业形象都很重要.可以这么讲,一个好的,成功的企业索要研究的除了好的商品并把这种商品卖给消费者外,还要了解消费者的使用情况,并通过市场的检验,优化产品,不断调整产品以满足市场需求,这是企业长期发展的关键.未来企业的活动,应对商品力,销售力,形象力作适当的协调投资,因为这三方面的要素具有相当的竞争力,而形象力的投资活动,便属于CIS计划问题的了.
在整个CIS系统中,MI是核心.作为设计人和CIS计划策略的实施者,所能做的就是发型企业自身的价值观和商业文化,找到企业的个性,利用技术技巧和专业知识将这些灵魂性的东西加以提炼,时期形象化,用图案,色彩,声音,等形式直观的加以表现,并将文化思想贯彻到VI即形象设计的始终.这样的设计才能算是一个成功的CIS设计.如果我们把一个企业想像成一个人的话,可以形象地称MI为“想法”——企业的心,人的理念共识化；BI为“做法”——企业的手,企业环境活动化；VI为“看法”——企业的脸,企业设计整合化.企业这张脸漂亮与否不是关键,最重要的是它是否符合企业的要求,也就是说合不合适才是关键.
