两位领导同时对某项工作进行指挥,甚至意见有分歧,搞得下属不知所措、战战兢兢,好点的还会通过沟通加以解决,不好的则干脆落挑子走人.从没有听说由于指挥的人多了把事情做得更好的.
以加强控制的名义,把完整的工作拆分成若干阶段,然后交给不同的人来做,而这些人又隶属于不同的部门和领导,结果导致信息不对称、沟通成本加大、推萎扯皮,控制有没有加强先不说,效率低下是必然的结果.
高层人员对中层管理者不信任,跃过其直线经理,直接插手基层人员的工作,导致基层人员不知道到底该听谁的,高层肯定是不能得罪的,而自己的直线上级又握着自己的生杀大权,那只好“拖”下去,船到桥头自然直,是很多人的想法.
对于一些临时性工作,绕开正常的职能划分和工作分工,单项授权给某个人来做,结果名不正言不顺,授权的人自然要管,正常分管的领导也要过问,难受的就只有执行的人.
滥用矩阵式管理,特别是在项目管理中,很多个高层人员、很多个部门都要参与管理,虽说会有相关文件划分各自的管理权限,但执行中往往不是预先想的那样,有利的事情大家一起上,不利的事情就都躲得远远的,最后伤害的是任务本身.
这样的例子还有很多很多,每一个身在职场的人都会有切身的感受.
为什么会有这么多的管理者热衷于这样做呢?我想,可能有以下的一些原因,值得我们去思考.
管理者不愿意直面困难,不愿意承担责任,认为管理的人多了,困难会被分解,责任也会被分担.
管理者更相信人多力量大,多一个人管就会多一份智慧.
管理者迷恋控制,更喜欢使用单项授权的方式进行管理,让每个人人都知道一点,又不让他知道全部.
管理者认为把每项工作抓在自己手里可能更好,这在跃级指挥里面是最常见的想法.
管理者认为人是理性的,可以无限沟通,所有的问题都可以通过沟通解决,而沟通的成本和效果往往容易被忽略.
管理者希望下属相斗,希望在下属的相斗中发现哪些人是自己的人,这是典型的帝王之术.
凡此种种……
其实这些理由,都是人潜意识中的自以为聪明和一些自私的心理在作祟,而那些冠冕堂皇的理由只不过是一些借口罢了
