公共关系学的定义?1:公共关系的定义及其具体表现是什么?2:确定公共关系活动目标应该遵循什么原则?3:公共关系的意识表现

问题描述:

公共关系学的定义?
1:公共关系的定义及其具体表现是什么?
2:确定公共关系活动目标应该遵循什么原则?
3:公共关系的意识表现在哪些方面?
1个回答 分类:综合 2014-10-24

问题解答:

我来补答
定义:以在社会上树立组织的良好形象为宗旨,建立组织与公众之间良好的沟通关系.
原则:
1、服务原则(最重要):使整个公关关系工作都变成一种具有服务性的工作
2、诚信原则:在整个公共关系活动中讲求真诚和信用
3、公开原则:使整个公共关系活动具有透明度
4、着眼长远原则:指公共关系的一切活动都是按照长远发展的要求展开
意识(观念):
1、公众至上:在主客体的关系处理中,要把公众摆在首位
2、形象第一:指在金钱、物质、形象等要素中,把形象视为第一要素
3、信誉问题:指在社会活动中,要把信誉看得比物质利益更重要
4、沟通为本:指立足于沟通之上展开各种社会活动
 
 
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