集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥.组织管理的实践告诉我们,组织目标的一致性必然要求组织行动的统一性.所以,组织实行一定程度的集权是十分必要的.
分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散.组织高层将其一部分决策指挥权分配给下级组织机构和部门的负责人,使他们充分行使这些权利,支配组织的某些资源,并在其工作职责范围内自主地解决某些问题.一个组织内部要实行专业化分工,就必须分权.否则,组织便无法运转.
集权和分权是两个相对的概念.绝对的集权意味着组织中的全部权力集中在一个主管手中,组织活动的所有决策均由该主管做出,主管直接面对所有的命令执行者,中间没有任何管理人员,也没有任何中层管理机构.这在现代社会经济组织中几乎是不可能的,也是做不到的.而绝对的分权则意味着将全部权力分散下方到各个管理部门中去,甚至分散至各个执行操作层,这是,主管的职位就是多余的,统一的组织也不复存在.
因此,将集权和分权有效地结合起来是组织存在的基本条件,也是组织既保持目标统一性又具有柔性灵活性的基本要求.
