微笑的意义
法国作家雨果说：“笑,就是阳光,它能消除人脸上的冬色.”请微笑的面对自己的生活吧!因为生活就像是一面镜子,你对它笑,它同样也会对你报以微笑的.人生虽是一条铺满荆棘,坎坷,曲折的路,但日子每天都是新的,生活永远向我们翻开崭新的一面.
微笑是对待生活的一种态度,跟贫富,地位,处境没有必然联系.腰缠万贯可能会整天忧心忡忡,而一贫如洗可能会心情舒畅：一位处境顺利的人可能会愁眉不展,一位身处逆境的人可能依然会面带微笑的面对自己的人生.
微笑是解决问题的一剂良药,一个人的情绪不受环境的影响是不可能的,工作不可能一帆风顺,但你若抱着惆怅的心态来面对工作中的小小挫折,对自己的处境并不会有任何的改变,相反,如果微笑着去面对它,积极的解决问题.你会发现,自己的困难会迎刃而解,而且自己的机遇也会变得更多.只有心里有阳光的人,才能感受到现实的阳光,如果连自己都常苦着脸,那生活如何美好?
微笑是发自内心,没有目的,不卑不亢的,它既不是对弱者的愚弄,也不是对强者的奉承.奉承时的笑容,是一种假笑,而面具是不会长久的,一旦有机会,他们便会除下面具,露出本来的面目.所以无论是对上司,还是对门卫,那笑容都应是一样,微笑是对他人的尊重,同时是对生活的尊重.
微笑是有“回报”的,你怎样对别人,别人就会怎样对你,你对别人的微笑越多,别人对你的微笑也会越多
微笑也是一种很重要的修养,微笑的实质是亲切,是鼓励,是温馨.真正懂得微笑的人,总是容易获得比别人更多的机会,总是容易取得成功.
微笑,是一种特殊的语言,它更是一种感情,充分表达尊重,亲切,友善,快乐的情绪.拨动对方的心玄,沟通人们的心灵,可以创造一种和谐融洽的气氛从而缓解紧张得空气,架起友谊的桥梁,给人以美好的享受,但微笑不只是动动嘴就可产生的,因为没有人喜欢那职业化的微笑,真正的微笑应发自于内心渗透着自己的感情,表里如一,毫无句装或娇饰的微笑才有感染力才能被视作绿色 通行证,畅通无阻.
居然之家作为一个家居建材零售业,为顾客服务、让顾客满意是我们工作的根本宗旨,而服务行业与客户的交流过程当中我们经常会遇到气氛僵硬,相识无语而不知所措和产生矛盾却不知如何是好的尴尬局面,这时简单又有效的处理方法就是微笑!有俗话说：伸手不打笑面人.当你面对情绪激动的顾客,有时候往往一句热情的问候一个温馨的微笑,就足以在顾客的心灵中洒下一缕阳光,平复顾客的情绪.所以在任何时候都不要低估了一个微笑的作用.
微笑一下非常容易,但它产生的魅力确实无穷无尽.微笑无需成本,但它却创造许多价值,努力微笑价值,努力微笑吧!微笑是世界上最伟大,最美丽的语言!朋友们,可千万别吝啬你的微笑啊!
