企业文化感受怎么写啊?求救!

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网新企业文化感受
这段时间学习了网新企业文化,感受颇多,这里就一点来展开说说吧——脚踏实地,实事求是,用数据说话.
来网新已经两年多了,虽然近期才提出企业文化的概念,但其实这些内容,网新精神里一直都有,否则网新也不会发展到今天.
脚踏实地,实事求是,是我做人的一条重要原则,所以看到这一条,感受颇深.我认为作为一线客服,纵使懂得再多,不做实事,也是无用的,我们毕竟不是谋士,靠计谋为生.
客服每天最重要的工作,便是与客户沟通,沟通这种工作,做的不好就容易浮,没有事先精密的策划,准备工作做的不充分,沟通的时候完全凭感觉,或许偶尔成功,达到了目的,但绝对不会深刻,影响不会久远.
很多客服每天打几个电话,或者花上半天时间去拜访一位客户,就觉得很充实,今天我又做了哪些哪些事……可是,真的把事做实了吗?
一件事你去做了,仅仅是去做了,这是不行的,你认真去做了吗,你用心去做了吗?把每一件事做到位,或者由于能力问题一时做不到位,也要尽全力去做,尽全心,这才是做实事.
客服每天的工作有很多,每个人每天都很累,都做了很多事,但是结果却不一样,为什么,就是因为有些人做到位了,有些人尽心了,而有些人仅仅是去做了而已,所以用数据说话,非常有必要加在实事求是的后面,因为非如此,很多人就不会真正理解做实事的涵义,以为做了几件事就是在做实事了,殊不知做了实事和只是去做了事的结果,是完全不一样的.
脚踏实地,实事求是,不仅仅做事方面,更是心态方面.为什么有些人做事很浮,有些人做事很实,因为心态不同,心浮则做事浮,心实则做事实.
现在社会总是在提倡自信,自信总是好的,但我觉得,谦卑更重要,若失了谦卑只有自信,就不好了.
谦卑使人做实事,不断学习,不断进步,失了谦卑容易做浮事,不懂得分析自己的短处,容易好高骛远.
客服部不乏谦卑的人,也不乏失了谦卑的人.
多数客服都想在网新长期发展下去,要发展就要有目标,而目标是可以分层级的,也是可以跳级的.有些客服,的确不知道什么叫做一步一步.不明白自己的位置在哪里,须知道,你的腿就那么长,想一下子跨几个阶梯,始终是不现实的,到头来只能是伤了自己,做人做事,贵在务实,成在务实,我们的定位其实很简单,我们是一线,我们是最应该脚踏实地,做实事的人,这是我们的本份.
目标可以远大,也应该远大,实际过程中却要脚踏实地,一步一步走.
有一句话：30岁以前,就算公司给你副总的位置,你都不应该去接这个位置.为什么呢,因为一线虽是最低的位置,却是个难得的学习做实事的好位置,在这里,你真的可以学到很多,得到很好的锻炼,会让以后的步伐更坚实,更坚毅,更果敢.
你想不想成功?呵呵,别急着回答,先问一下自己：我做的事都是实事吗?