问题描述: 在销售酒店会员卡时,如果客人说这个卡我已经有了,我要怎么回答他呢? 1个回答 分类:综合 2014-09-20 问题解答: 我来补答 你就说原来的作废了 我们重新更换新的会员卡 展开全文阅读