讲诚信,提高经济效益
经营感言：坚持零售价格,不打价格战.坚持零售价格是保证经营利润的最佳途经.我这儿的商品都是明码标价的,这样做起生意来也不操心、也不烦神.而我们身边有许多零售客户,有时为了争夺客源用互相降价的手段来吸引顾客,你降我降大家降,消费者还是那么多,到最后不仅人气没飚升,还在互相降价中使自己大伤元气、损失惨重,在短时间很难恢复到最佳经营状态.
作为一名理智的经营者,是不会做这个傻事儿的,价格战只是一种急功近利的行为,对长久的经营有弊无利.在多年的经营经历中,我从来都不盲目跟风去和别人打价格战,而是坚持自己的经营原则,在服务的态度和方式上下功夫,有时也会和厂家联手搞一些促销活动,但都是避开价格战这种两败俱伤的方式去赢得顾客的信任,在消费者得到实惠的同时也保证使自己的利益不受损害.
对消费群体定位不准,造成客源流失也是影响销售利润的关键.经营者所经销的商品,要针对周围消费群体的消费水平而定,太高或太低不仅影响经营形象还会给自己利益带来损失.我这儿处于城郊,消费水平并不高,卷烟销售也就是以中低档的卷烟为主,大家都知道这类卷烟的销售利润当然不能和高档的卷烟相比.因此,周围有许多店铺看卖这些烟不赚钱,都改买一些高档赚钱的卷烟了.
低档烟虽然微利,但我还是坚持下来了.因为高档卷烟毕竟不是大众化的消费,受一定的经济环境制约.过一段时间,效果来了,有好多消费能力低的顾客都被“挤”到我来买这些卷烟,“芝麻虽小也能聚成斗”,这些低档烟卖的多了,利润也来了,并且同时还带动了其它商品的消费,利润也就上来了.
要想提高经营利润,就要把有效资源最大化地利用起来.一个商店有多种开法,开店就要不怕吃苦,“苦钱苦钱”不吃苦哪来钱.来我这儿购物的,基本上都是这个居民区里的人.我的经营理念是以优质服务来提高自己的经营效益.每天,当那些商场超市都不营业时,我这儿的灯还亮着,打个“错时服务”牌,顾客“缺长少短”的都会到我这儿来买东西,为了提高商品销售量,我平时就住在商店里,顾客来买东西挺方便的.
由于平时的闲暇时间比较多,我就和送水公司及煤气公司签订了代订代送的协议,对小区里的居民实行送水、送气上门的服务工作,赚取公司的服务费,你可别小看这俩个小钱儿,不仅联络了和周围居民的感情,增加他们到我这儿来购物的几率,同时也使自己的经营利润得到了有效的保证.
