解题思路： 注意审题，理解文段内容，结合所学知识分析。祝你:心情愉快，学习进步！
解题过程：
11.小说中对众人围攻咒骂这一场面的描写有何用意？
答：①表现了众人对伽西莫多劫持爱斯梅拉达这一行为的愤怒，②同时也表现众人的冷酷、无聊、刻薄。③反衬爱斯梅拉达的善良、纯洁、有爱心④为伽西莫多感激爱斯梅拉达做铺垫。
12.鲁迅先生说：“要极俭省地画出一个人的特点，最好是画他的眼睛。”文中四次写到伽西莫多的眼睛，请逐条分析他的心理活动。
答：①第一次描写表现了他因无人送水而感到失望②第二次描写表现他对爱斯梅拉达的出现由惊讶到愤怒的心理变化③第三次描写表现了他因爱斯梅拉达无私救助而惊讶惭愧和感激的心情④第四次描写表现了他因被误解时的责怪和悲哀。
13．爱斯梅拉达送水喝这一情节在文中有什么作用？
答：①与众人的表现形成鲜明对比，使情节更具波澜，推动了情节的发展。②她的善行感化了伽西莫多和众人，塑造了爱斯梅拉达这一善与美化身的形象。
