求一份关于通信行业里客户忠诚度方面的英文文献,

问题描述：

求一份关于通信行业里客户忠诚度方面的英文文献,
如题,需要一份英文文献,关于客户忠诚度的,最好是关于通信行业里得客户忠诚度的.文献翻译过来后要有3000字以上.文献出处一定要有啊,我写论文用,实在找不到了.

1个回答分类：综合 2014-10-30