问题描述: 结合实际举例说明人际沟通和人际关系的关系? 1个回答 分类:综合 2018-06-11 问题解答: 我来补答 人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。 人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论,1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。这个概念可以从三个方面理解: 1、人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度 2、人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分 3、人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。 二者关系相辅相成,沟通是人际关系的基础,人际关系是沟通的目的。人类是一种群居性的动物,任何人都不是独立存在的。而人与人的交往是通过沟通来实现的。 人们通过沟通,达成一定的协议,确定一定的关系。但并不是所有的关系都是通过沟通来实现的,例如亲属关系中的,父子关系,母子关系等。 展开全文阅读