问题描述: 封闭式调查问卷非量表如何用SPSS做信度和效度分析?问卷如下所示!调查内容是通过顾客细分调查关于顾客等待时间对顾客满意度影响的 1个回答 分类:综合 2014-09-24 问题解答: 我来补答 你这个没必要做结构效度分析信度分析有很多种,不是每种都适合的最多做一下专家评估我经常帮别人做这类的数据统计分析 再问: 可是我的老师说必须要做信度和效度分析。。我真不知道该怎么做 展开全文阅读