礼节是人和人交往的礼仪规矩.
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礼仪：礼节和仪式 .
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容.从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现.从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法..从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧.可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支.
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礼貌：
1. 以庄肃和顺之仪容表示敬意；尊敬.
2. 今指以言语、行动所表现的恭敬谦虚.如：礼貌待客是商业服务人员起码的职业道德.
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