问题描述： 请解释酒店行业中“客人永远是对的”这句话的含义 1个回答 分类：综合 2014-10-17 问题解答： 我来补答 客人所说的任何话,提出的任何要求,你都得予以认可再加以解释!不能客人一说什么过分的话,你立马就说“不行、绝不”…… 展开全文阅读
